1. Veri sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca; Akisyon platformunun kendi müşteri adayları ve yetkili kullanıcılarına ilişkin kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu Akisyon’dur. İletişim: destek@akisyon.com
2. İşlenen kategoriler
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği (IP, oturum, log) ve varsa pazarlama tercihleri.
3. Amaçlar
Demo/talep yönetimi, sözleşme süreçleri, kimlik doğrulama, destek, güvenlik, faturalama ve (rızaya bağlı) bilgilendirme.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler elektronik formlar, hesap oluşturma, destek kanalları ve otomatik loglar yoluyla; KVKK m.5/6’daki sözleşmenin ifası, meşru menfaat, açık rıza ve kanunî yükümlülük sebeplerine dayanılarak toplanır.
5. Aktarım
Gerekli olduğunda barındırma, e-posta/SMS, ödeme ve benzeri hizmet sağlayıcılarına; yurt içi/yurt dışı aktarımlarda KVKK hükümlerine uygun şekilde aktarılabilir.
6. Haklar ve başvuru
KVKK m.11 haklarınızı kullanmak için destek@akisyon.com üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Başvurular yasal sürelerde yanıtlanır.