1. Taraflar
Satıcı: Patrox Yazılım ve Teknolojileri Limited Şirketi Adres: Fevziçakmak Mah. 10665 Sk. No: 2A Karatay / Konya Vergi dairesi / no: Selçuk (Konya) / 7231022868 MERSİS no: 0723102286800001 · Ticaret sicil no: Konya 80526 E-posta: info@akisyon.com Alıcı: Sipariş sırasında ad-soyad veya ünvan, T.C. kimlik no veya vergi no, adres ve e-posta bilgilerini veren gerçek ya da tüzel kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın akisyon.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Akisyon yazılım hizmetinin (bulut tabanlı yazılım, SaaS) aylık veya yıllık abonelikle sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenler.
3. Hizmet, fiyat ve ödeme
Satın alınan paket, modüller, abonelik süresi ve KDV dahil toplam bedel, ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir. Güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında yer alır. Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile, 3D Secure doğrulamalı güvenli ödeme sayfası üzerinden peşin ya da bankanın sunduğu taksit seçenekleriyle yapılır.
4. Abonelik süresi ve yenileme
Abonelik, Alıcı'nın seçtiği süre (1 ay, 1 yıl veya 2 yıl) için geçerlidir. Kart bilgisi saklanmaz ve otomatik çekim yapılmaz: dönem bitmeden Alıcı'ya yenileme için ödeme linki gönderilir; ödeme yapıldığında abonelik aynı süreyle uzar, yapılmazsa dönem sonunda sona erer. Fiyat değişiklikleri yalnızca sonraki dönem için uygulanır ve en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir.
5. Hizmetin sunulması
Ödemenin onaylanmasından sonra hizmet elektronik ortamda erişime açılır; giriş bilgileri Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Kurulum gerektiren durumlarda erişim en geç 5 iş günü içinde sağlanır. Fiziksel teslimat yoktur.
6. Cayma hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi müşteri panelinden veya info@akisyon.com adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödenen bedelin tamamını ödemenin yapıldığı karta iade eder. Satıcı bu hakkı vergi numarasıyla alım yapan kurumsal alıcılara da aynı koşullarla tanır.
7. İptal ve iade
14 günlük sürenin ardından Alıcı aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur ve kalan süre için kısmi iade yapılmaz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.
8. Fatura
Fatura, Alıcı'nın bildirdiği T.C. kimlik no veya vergi no ile elektronik olarak (e-Arşiv / e-Fatura) düzenlenir ve e-posta adresine gönderilir.
9. Kişisel veriler
Alıcı'ya ait kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası çerçevesinde işlenir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
10. Uyuşmazlıklar
Tüketici niteliğindeki Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki il veya ilçe tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. Kurumsal alıcılarla doğabilecek uyuşmazlıklarda Konya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme onay ile yürürlüğe girer; bir örneği sipariş onay e-postasıyla Alıcı'ya iletilir.